Chef de Projet Marketing Digital Epargnants (F/H) - Natixis Interépargne

Les missions du poste

Description de l’entreprise

Natixis Interépargne, leader de l’épargne d’entreprise responsable

Nous sommes le métier d’épargne salariale et retraite du Groupe BPCE, 2e acteur bancaire en France et banque coopérative universelle qui finance plus de 21 % de l’économie française.
Précurseur de l’épargne salariale et retraite en France, nous sommes aujourd’hui leader de l’épargne d’entreprise responsable.

Nous sommes le partenaire de confiance de plus de 100 000 entreprises (1) de toutes tailles, en les accompagnant dans la mise en place et la gestion de leur épargne salariale et retraite, au service de plus de 3,7 millions d’épargnants français (1).

Depuis notre création, l’innovation fait partie de l’ADN de nos équipes. Nous conservons toujours un temps d’avance, rendu possible par la maîtrise totale de notre modèle opérationnel et technologique. Nos équipes, intégralement situées en France, garantissent performance et qualité au plus haut niveau d’excellence, pour satisfaire nos clients entreprises, leurs salariés, nos distributeurs et nos partenaires.

Pleinement engagés dans notre rôle sociétal, nous accompagnons le développement d’une épargne utile, pour générer un impact positif global et soutenir les transitions vers un monde plus durable et inclusif.

Nous nous appuyons sur la richesse et la diversité des meilleures expertises de Natixis Investment Managers, l’un des leaders internationaux de la gestion active. Ainsi, nous offrons des dispositifs d’épargne salariale et retraite performants, durables et les plus reconnus du marché (2).

Nous sommes convaincus que le partage de la valeur est la meilleure solution pour aligner les intérêts des actionnaires, des dirigeants et de leurs salariés, au service de la performance de l’entreprise.

Poste et missions

Vous rejoignez l’équipe Marketing Digital Epargnants de la Direction Marketing Offre & Digital (MOD) de Natixis Interépargne (NIE) en tant que Chef de Projet Marketing Digital Epargnants. Votre mission consiste à identifier et à mettre en œuvre de nouveaux parcours utilisateurs sur nos plateformes et applications, dans le cadre de l'amélioration continue de notre offre de services. Vous collaborez étroitement avec les équipes Marketing, IT, commerciales et métiers.

Au quotidien vous avez pour missions de :

• Evaluer les attentes du marché et des utilisateurs par le biais d’études quantitatives et qualitatives organisées en lien étroit avec les équipes Marketing de la MOD et garantir que les solutions imaginées aient un impact utilisateurs et business, en cohérence avec la stratégie de NIE ;
• Identifier et prioriser de nouvelles opportunités par une phase de “Discovery” dans le but d’alimenter la Roadmap épargnants ;
• Travailler avec le Product Owner et les parties prenantes pour identifier et concevoir les meilleures solutions ;
• Etre garant de l'expérience client et des parcours conçus en collaboration avec le product designer, tout en présentant les évolutions aux équipes commerciales et en veillant à leur appropriation. ;
• Accompagner la phase de « Delivery » pilotée par le product owner IT, en participant notamment à la priorisation du Backlog ;
• Participer à la mise en place d’un processus de feedbacks régulier avec nos utilisateurs pour assurer une "Discovery" continue, tout en définissant et suivant les KPI, et en utilisant des outils d'analyse (Adobe, PowerBI) pour vérifier la bonne adéquation des parcours.

Vous travaillez dans un environnement international, au sein d’une communauté d’experts qui place l’excellence, l’impact et l’action collective au cœur de tout ce qu’elle entreprend.

#TransformativeFinance

Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler.

En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.

Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif.

Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise.

A propos du processus de recrutement

Vous serez contacté par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l’équipe ou de la filière métier).

Profil et compétences requises

A propos de vous : Si vous vous reconnaissez dans la description suivante vous êtes fait pour travailler avec nous !

De formation supérieure, vous disposez d'au moins 3 ans d’expérience, impérativement dans des fonctions de marketing digital et de gestion de projet, en BtoC : vous placez l’utilisateur au centre de vos réflexions.

Vous maîtrisez :
- Les outils du marketing digital ;
- La relation BtoC ;
- Les méthodes de discovery, user research, design thinking et de conduite de projets.

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne capacité d’écoute, vous êtes :
- Rompu au travail avec des équipes multidisciplinaires ;
- Reconnu pour vos qualités de diplomatie et d'adaptabilité ;
- À l'aise à l'oral et apprécié pour vos capacités d'analyse et de synthèse.

Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau B2.